Елена Викторовна Бубликова
Контактная информация: моб. +34-657-473-862, +38-068-687-81-91
olenabublikova@gmail.com,
ellinna333@yandex.ru
Личные данные:
Дата рождения 22.10.1986
Место проживания: Валенсия, Испания
Цель: получение должности администратора
социальных сетей
Опыт работы:
06.2013 г. – наст. вр. “New York” (Валенсия, Испания)
Профиль организации: паб
Должность: бармен-кассир
Обязанности: знание ассортимента бара;
высокая культура общения с клиентами;
владение техникой приготовления коктейлей;
ведение кассовой документации, снятие кассы;
проведение инвентаризаций.
09.2008 г. - 01.2013 г. ООО “Промоушн Аутсорсинг” (Киев, Украина)
Профиль организации: подбор и обеспечение персоналом
Должность: консультант информационного центра
“Самсунг Электроникс”
Обязанности: приём входящих звонков;
консультативная поддержка клиентов;
работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
ведение клиентской базы данных;
совершение исходящего обзвона.
Образование:
2003 г.-2008 г. Киевский национальный университет имени
Тараса Шевченко (Киев, Украина)
Факультет: Институт филологии
Квалификация: филолог (украинский язык и литература;
испанский язык)
Дополнительное образование:
02.2013 г. - 08.2013 г. школа испанского языка “Hispania” (Валенсия,
Испания)
10.2011 г. - 04.2012 г. школа испанского языка “Chispa” (Киев,
Украина)
10.2008 г. тренинг-семинар “Сложные ситуации в
процессе общения операторов с клиентами”
(Киев, Украина)
Дополнительные сведения:
иностранные языки: испанский – свободно общаюсь на бытовые темы,
английский – со словарем;
PC - пользователь (MS Office);
водитель категории В, опыт вождения 2 года
не курю
Просмотр контактоной информации доступен только работодателям, разместившим объявление на сайте, если пользователь подал заявку на размещённое объявление о вакансии или работе, либо пользователь должен являться специалистом
